2017年 夏期休暇のお知らせ

2017/07/24
by 自然食品のお店 サンショップ

2017年 夏期休暇のお知らせ

自然食品のお店サンショップでは、下記のとおり夏期休暇をいたします。
お休みと商品出荷は以下のとおりとなります。
お休みがありご迷惑をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

夏期休暇

8月11日(金)~8月15日(水)

商品出荷予定

8日(火)  AM8:00までのご注文 → 9日(水)- 20日(土)出荷
9日(水)  AM8:00までのご注文 → 10日(木)- 20日(土)出荷
10日(木) AM8:00までのご注文 → 17日(木)- 20日(土)出荷
11日(金) お休み
12日(土) お休み
13日(日) お休み
14日(月) お休み
15日(火) お休み

16日(水) AM8:00までのご注文 → 17日(木)- 20日(土)出荷

夏休み期間中は流通が混み合うことが予想されます。ご指定のお届け日・時間帯にお届けできないことがございます。欠品が多く発生してしまう可能性がございます。

お休みの間、商品の出荷作業、メールの返信、お電話での対応をお休みさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

※受注の時間はサンショップのコンピュータでメールを受け取った時間です。

ヤマト運輸 配達時間帯が変更になります。

2017/06/14
by 自然食品のお店 サンショップ

毎度ありがとうございます。

6月14日ご注文受付分より、ヤマト運輸のお届け時間帯が変更になります。
配達時間帯は以下のとおりです。

ご指定可能な時間帯(5区分)
午前中(12時まで)
14時から16時
16時から18時
18時から20時
19時から21時

「12時から14時」の時間帯指定を廃止します。
「20時から21時」の時間帯指定を廃止し、「19時から21時」の時間帯指定を新設します。

ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

2017年 ゴールデンウィークのお休みと商品出荷予定

2017/04/10
by 自然食品のお店 サンショップ

2017年 ゴールデンウィークのお休みと商品出荷予定

毎度、自然食品のお店サンショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークのお休みと商品出荷は以下のとおりとなります。お休みがありご迷惑をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

4月

26日(水)AM8:00までのご注文→27日(木)-28日(金)出荷
27日(木)        〃      →28日(金)-5月2日(火)出荷
29日(金)    お休み
30日(土)    お休み

5月

1日(月)AM8:00までのご注文→2日(火)-6日(土)出荷
2日(火)       〃      →6日(土)-9日(火)出荷
3日(水)    お休み
4日(木)    お休み
5日(金)    お休み
6日(土)AM8:00までのご注文→9日(火)-9日(火)出荷
7日(日)    お休み
8日(月)AM8:00までのご注文→9日(火)

ゴールデンウィーク期間中は流通が混み合うことが予想されます。ご指定のお届け日・時間帯にお届けできないことがございます。欠品が多く発生してしまう可能性がございます。

お休みの間、商品の出荷作業、メールの返信、お電話での対応をお休みさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

※受注の時間はサンショップのコンピュータでメールを受け取った時間です。

サンショップホームページリニューアルにともなう一部不具合について

2016/08/29
by 自然食品のお店 サンショップ

毎度自然食品のお店サンショップをご利用いただきましてまことにありがとうございます。

8月25日サンショップホームページのリニューアルを行いましたが、一部に以下のような不具合が発生しております。

  • アカウントへログインできない
    IDとパスワードを入力してもお客様のアカウントへログインできないことが発生しています。
    この場合、お手数ではございますが、「パスワードのリカバリー」をお試しください。
    パスワードのリカバリーを試してもメールが届かない、パスワードが設定できないなどの場合は、サンショップまでお問い合わせください。
  • ご注文履歴が間違っている。
    過去にご注文いただきましたご注文履歴が、全く違う商品が登録されてしまっている場合がございます。
    ただいま調整を行っておりますが、復旧までにかなり時間が掛かりそうです。
    しばらくお待ち下さいますようお願いいたします。

この度はご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。

その他お気づきの点がございましたら遠慮なくお問い合わせ頂ますようお願いいたします。