消費税増税に伴う対応につきまして

2019/09/07
by 自然食品のお店 サンショップ

毎度、自然食品のお店サンショップをご利用いただきましてまことにありがとうございます。
2019年10月1日からの消費税増税に伴う、当店の対応をご案内いたします。

(1)食料品は軽減税率により変更がございません。

(2)食料品以外の商品につきまして
雑貨、食器、書籍等、食品以外の商品につきましては、10月1日以降、税率10%に変更させて頂く予定でございますが、現在のところ更新作業が間に合わず10月1日以降も一定期間8%のままとさせていただきます。
10月1日以降徐々に変更させていただきます。

(3)送料につきまして
送料につきましてはヤマト運輸の配送料、資材、システム使用料等の消費税が10%変更になるため値上げを検討しております。
値上げ時期、値上げ幅等は只今検討中でございます。

(4)割引キャンペーンコード
メルマガ限定 5%割引キャンペーンコードは適用金額を変更させていただく予定です。
変更時期、変更額は検討中です。

なにとぞご了承くださいますとともに、今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2019年 夏期休暇のお知らせ

2019/07/19
by 自然食品のお店 サンショップ

2019年 夏期休暇のお知らせ

自然食品のお店サンショップでは、下記のとおり夏期休暇をいたします。
お休みと商品出荷は以下のとおりとなります。
お休みがありご迷惑をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

夏期休暇

8月14日(水)~8月18日(日)

商品出荷予定

 8日(木) AM8:00までのご注文 → 9日(金)- 20日(火)出荷
 9日(金) 〃 → 13日(火)- 21日(水)出荷
10日(土) 〃   → 19日(月)- 21日(水)出荷
11日(日) お休み
12日(月) お休み
13日(火) AM8:00までのご注文 → 20日(火)- 24日(土)出荷
14日(水) お休み
15日(木) お休み
16日(金) お休み
17日(土) お休み
18日(日) お休み
19日(月) AM8:00までのご注文 → 20日(火)- 24日(土)出荷

夏休み期間中は流通が混み合うことが予想されます。ご指定のお届け日・時間帯にお届けできないことがございます。欠品が多く発生してしまう可能性がございます。

お休みの間、商品の出荷作業、メールの返信、お電話での対応をお休みさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

※受注の時間はサンショップのコンピュータでメールを受け取った時間です。

G20大阪サミット開催に伴うう交通規制の影響について

2019/06/15
by 自然食品のお店 サンショップ

大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、大阪市内や大阪ベイエリアにおいて長時間かつ大規模な交通規制(通行止め)が実施されます。
子の影響により関西地方の一部地域がお届け先となる荷物のお届けに遅れが生じる可能性があります。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけすることとなりますが、ご理解賜りたく何卒ご協力のほどお願いいたします。

詳細についてはヤマト運輸のホームページにてご確認をお願いいたします。
ヤマト運輸のホームページURL:http://www.kuronekoyamato.co.jp/

2019年 ゴールデンウィークのお休みと商品出荷予定

2019/04/06
by 自然食品のお店 サンショップ

毎度、自然食品のお店サンショップをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ゴールデンウィークのお休みと商品出荷は以下のとおりとなります。お休みがありご迷惑をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィーク休業期間
2019/04/28-2019/05/06

4月
26日(金)AM8:00までのご注文→27日(土)-5月9日(木)出荷
27日(土)      〃   →5月7日(水)-5月11日(土)出荷
28日(日)    お休み
29日(月)    お休み
30日(火)    お休み
5月
1日(水)    お休み
2日(木)    お休み
3日(金)    お休み
4日(土)    お休み
5日(日)    お休み
6日(月)    お休み
7日(火)AM8:00までのご注文→9日(火)-14日(火)
8日(水)      〃    →9日(火)-14日(火)

ゴールデンウィーク期間の前後や期間中は流通が混み合うことが予想されます。ご指定のお届け日・時間帯にお届けできないことがございます。また、ゴールデンウィーク後は大量の出荷が予想され、予定の出荷日より遅れてしまう可能性がございます。
欠品が多く発生してしまう可能性がございます。

お休みの間、商品の出荷作業、メールの返信、お電話での対応をお休みさせていただきます。ご迷惑をおかけいたしますがなにとぞよろしくお願いいたします。

※受注の時間はサンショップのコンピュータでメールを受け取った時間です。

配達遅延のお知らせ

2019/02/09
by 自然食品のお店 サンショップ

毎度、自然食品のお店サンショップをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。

現在、大雪の影響により広範囲で配達遅延、および一部配送不能が発生しております。
それに伴い、商品の入荷、お客様へのお届けに遅れが生じております。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、迅速な対応に努めて参りますので、なにとぞ、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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2018年 年末年始の商品出荷スケジュール とお休みについて

2018/12/06
by 自然食品のお店 サンショップ

毎度自然食品のお店サンショプをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
サンショップは12月29日から1月3日まで年末年始のお休みをいたします。ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。

年末年始のお休み
12月29日(土)~1月3日(木) お休み

年末年始の商品出荷スケジュールとお休みにつきまして

2018年
12月
22日(土) AM8:00までのご注文 → 24日(火)~28日(金)出荷予定
23日(日) お休み
24日(月) お休み
25日(火) AM8:00までのご注文 → 26日(水)~1月8日(火)出荷予定
26日(水) 出荷作業はありません。
27日(木) 臨時休業
28日(金) AM8:00までのご注文 → 29日(土)~1月8日(火)出荷予定
29日(金)     〃     → 1月8日(火)~1月10日(木)出荷予定
30日(土) お休み
31日(日) お休み

2019年
1月
1日(火) お休み
2日(水) お休み
3日(木) お休み
4日(金) AM8:00までのご注文 → 8日(火)~11日(金)出荷予定
5日(土)     〃     → 8日(火)~11日(金)出荷予定
6日(日) お休み
7日(月) AM8:00までのご注文 → 8日(火)~12日(土)出荷予定
8日(火)     〃     → 9日(水)~12日(土)出荷予定

年末年始は輸送が混み合うため、ご希望の配達日、時間帯にお届け出来ないことがございます。
この期間、各メーカー、問屋もお休みに入りますので、商品の欠品が多数発生してしまうことがございます。

確実に年内お届け希望の方は、12月22日午前8時までにご注文ください。

「鹿北製油」商品の産地偽装に関するお知らせとお詫び

2018/10/31
by 自然食品のお店 サンショップ

この度、有限会社鹿北製油において、外国産のごまを使った商品を国産と偽って販売していたことが明らかになりました。
このことは、すでにメディアでも報道されており、有限会社鹿北製油の社長も認めております。

http://www.kahokuseiyu.co.jp/4895

偽装は「国産」をうたった17種類の商品に外国産原料を混入していたというものです。

産地偽造対象商品は以下のとおりです。※鹿北製油のブログより抜粋

国産 洗いごま(黒) 50g
国産 洗いごま(金)50g
国産 釜いりごま(黒)30g
国産 釜いりごま(白)30g
国産 釜いりごま(金)30g
国産 すりごま(黒)30g
国産 すりごま(白)30g
国産 ねりごま(黒)60g・150g
国産 ねりごま(白)60g・150g
国産 黒ごま塩 35g
鹿児島産 黒ごま油 100g・270g
国産 ごま油 80g
鹿児島産 白ごま油 100g
国産 えごま油 100g
国産 黒ごまらぁ油 23g
体のお掃除屋さん「黒三類」80g・240g
(生搾り油)国産白ごま油 100g

サンショップでは、取り急ぎ在庫されている鹿北製油の全商品につきまして、販売、受注の停止をいたしました。

以上、お伝え申すとともに、お客様にご心配とご迷惑をお掛けいたしますこと、心よりお詫び申し上げます。

配達遅延のお知らせ

2018/10/01
by 自然食品のお店 サンショップ

毎度、自然食品のお店ご利用いただきまことにありがとうございます。

現在、台風24号の影響により広範囲で運送会社の配達遅延・不能が発生しております。
それに伴い、商品の入荷、お客様へのお届けに遅れが生じております。

お届け遅延の詳細につきましては、ヤマト運輸ホームページの「お荷物のお届け遅延状況について」をご覧ください。

お客様にはたいへんご不便おかけいたしますが、迅速な対応に努めて参りますので、何卒ご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

北海道で発生した地震の影響によるお荷物のお届け遅延について

2018/09/06
by 自然食品のお店 サンショップ

毎度、自然食品のお店サンショップをご利用いただきまして、ありがとうございます。

9月6日未明に北海道で発生した地震による、通行止めなどの交通規制、停電などの影響により、北海道全域における商品のお届けに遅れ、不能が発生しております。
また、安全確保の観点から配達を見合わせる場合がございます。

お客さまにはご迷惑とご心配をお掛けいたしますが、何とぞご了承くださいますようお願い申し上げます。

詳細はヤマト運輸ホームページでご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2018.html

配達遅延のお知らせ

2018/09/05
by 自然食品のお店 サンショップ

現在、台風の影響により、広範囲で配達遅延・不能が発生しております。

それに伴い、商品の入荷、お客様へのお届けに遅れが生じております。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、迅速な対応に努めて参りますので、なにとぞご理解とご協力賜りますようお願い申し上げます。

詳細はヤマト運輸ホームページでご確認ください。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_2018.html