毎度自然食品のお店サンショプをご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
サンショップは12月29日から1月3日まで年末年始のお休みをいたします。ご迷惑をおかけいたしますが、なにとぞよろしくお願いいたします。
年末年始のお休み:12月30日(金)~1月3日(火)
年末年始の商品出荷スケジュールとお休みにつきまして
2022年
12月
20日(火) AM8:00までのご注文 → 24日(土)~28日(水)出荷予定
21日(水) 〃 → 24日(土)~1月7日(土)出荷予定
22日(木) 〃 → 28日(水)~1月7日(土)出荷予定
23日(金) 〃 → 28日(水)~1月7日(土)出荷予定
24日(土) 〃 → 28日(水)~1月7日(土)出荷予定
25日(日)お休み
26日(月) (出荷作業はありません。)
27日(火) (出荷作業はありません。)
28日(水) AM8:00までのご注文 → 1月7日(土)~1月14日(土)出荷予定
29日(木) 〃 → 1月7日(土)~1月14日(土)出荷予定
30日(金) お休み
31日(土) お休み
2023年
1月
1日(日) お休み
2日(月) お休み
3日(火) お休み
4日(水) AM8:00までのご注文 → 7日(土)~114日(土)出荷予定
5日(木) 〃 → 7日(土)~14日(土)出荷予定
年末年始は輸送が混み合うため、ご希望の配達日、時間帯にお届け出来ないことがございます。
この期間、各メーカー、問屋もお休みに入りますので、商品の欠品が多数発生してしまうことがございます。
確実に年内お届け希望の方は、12月20日午前8時までにご注文ください。
送料はお届けの地域、お買い上げ金額によってことなります。詳しくはこちらをご確認ください。
◆梱包について
お送りする箱は、一部、再利用箱を使用場合がございます。
また配送中の破損事故を防ぐ目的で、クッション材をお入れしてあります。これは、お手数ではございますが各自治体の分別プログラムに沿って、廃棄して頂きますようお願い申し上げます。
返品・交換
商品に不具合、破損、ご注文された商品と違う商品が入っていた等の場合、送料、・返品手数料等はサンショップ負担にて返品・交換をいたします。電子メールにてお知らせください。責任もって対処いたします。
お客様のご都合による返品はの場合は、「送料」、「必要経費」、「返品事務手数料」はお客様のご負担となります。必ず電子メールにてお問い合わせください。
なお、商品出荷後一週間を過ぎた場合、商品を開封された場合は、返品のお取り扱いはお受けできません。
また、食品・書籍の一部は製品の性質上につきましては、返品のお取り扱いが出来ませんのでご了承ください。
キャンセルについて
注文のキャンセルをしたい場合は、サンショップからの確認メールでお知らせした、商品の発送日の前日までに、電子メールでお知らせ下さい。 商品の発送前でしたら、キャンセルに伴う費用は一切頂きません。 すでに発送済みの商品に関しましては、食品のためキャンセルをご遠慮いただいております。 突然のキャンセルは、必要経費を頂く場合がございます。 商品発送前にお客様と連絡が取れない(メールが帰ってきてしまう、電話が通じない等)場合には、発送を中止しご注文をキャンセルする場合がございます。
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