送料はお届けの地域、お買い上げ金額によってことなります。詳しくはこちらをご確認ください。
◆梱包について
お送りする箱は、一部、再利用箱を使用場合がございます。
また配送中の破損事故を防ぐ目的で、クッション材をお入れしてあります。これは、お手数ではございますが各自治体の分別プログラムに沿って、廃棄して頂きますようお願い申し上げます。
返品・交換
商品に不具合、破損、ご注文された商品と違う商品が入っていた等の場合、送料、・返品手数料等はサンショップ負担にて返品・交換をいたします。電子メールにてお知らせください。責任もって対処いたします。
お客様のご都合による返品はの場合は、「送料」、「必要経費」、「返品事務手数料」はお客様のご負担となります。必ず電子メールにてお問い合わせください。
なお、商品出荷後一週間を過ぎた場合、商品を開封された場合は、返品のお取り扱いはお受けできません。
また、食品・書籍の一部は製品の性質上につきましては、返品のお取り扱いが出来ませんのでご了承ください。
キャンセルについて
注文のキャンセルをしたい場合は、サンショップからの確認メールでお知らせした、商品の発送日の前日までに、電子メールでお知らせ下さい。 商品の発送前でしたら、キャンセルに伴う費用は一切頂きません。 すでに発送済みの商品に関しましては、食品のためキャンセルをご遠慮いただいております。 突然のキャンセルは、必要経費を頂く場合がございます。 商品発送前にお客様と連絡が取れない（メールが帰ってきてしまう、電話が通じない等）場合には、発送を中止しご注文をキャンセルする場合がございます。
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